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Développer ses dimensions comportementales - DP04

Objectifs

  • Développer sa méthode et son organisation
  • Prendre correctement la mesure d’un problème
  • Apporter des solutions pertinentes

Programme

PRESENTATION DE LA DEMARCHE DE RESOLUTION DE PROBLEMES 

  • Qu’est-ce qu’un problème?
  • Les principes de bases

DEROULEMENT DE LA METHODE AVEC MISE EN ŒUVRE DES OUTILS

  • Identifier et spécifier un problème
  • Analyser le problème et rechercher les causes premières
  • Rechercher et sélectionner les solutions
  • Présenter les choix aux décideurs
  • Mettre en œuvre les solutions
  • Suivre, exploiter et communiquer les résultats
  • Standardiser

OUTILS ABORDES 

  • QQOQCCP
  • Fiches de relevés
  • Diagramme de causes à effet
  • Vote pondéré
  • Rétro planning

CAS PRATIQUE

  • Déroulement de la méthode à partir de cas concrets rencontrés par le/les participant(s)
  • Les outils sont utilisés au fur-et-à-mesure du déroulement du cas

Informations

Pôle : Développement personnel

Groupe : Le développement personnel

Durée : 1 jour

Tarif : 390 € HT

Réalisé en atelier personnalisé : 2 à 3 jours par mois à Bordeaux

 

Contacts

Valérie VOLEAU
06 85 70 62 67
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Agnès VEDRENNE
06 81 65 35 43
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