Manager son équipe - EM212

Objectifs

• Mieux se connaître en tant que manager
• Appréhender la posture de manager coach et les outils associés
• Adapter son management aux générations présentes dans son équipe
• Développer l’autonomie et les compétences de ses collaborateurs
• Motiver de façon pérenne
• Gérer les tensions, crises et conflits

Programme

Mieux se connaître en tant que manager (2 jours)

• Qui suis-je ? Quelles sont mes valeurs professionnelles ?
• Comprendre ses propres comportements et les effets sur mon équipe
• Quel est mon style de management ?
• Identifier son profil de communication dominant
• Repérer ses points forts et ses axes de progrès
• Définir ses objectifs de développement

Manager dans un contexte intergénérationnel (0,5 jour)

• Connaître les spécificités intergénérationnelles : modes de fonctionnement, valeurs et codes au travail, méthodes d’apprentissage, problématiques intergénérationnelles, modes et styles de communication, forces
• Adapter ses approches
• Adopter la posture du manager collaboratif

Pratiquer une délégation efficace (0,5 jour)

• Qu’est-ce que la délégation
• Différentes phases de la délégation
• Les activités délégables
• Optimiser le choix de ses délégataires
• Préparer le brief de sa délégation
• Suivre une délégation

Motiver ses collaborateurs (0,5 jour)

• Détecter les motivations de ses collaborateurs
• Analyser la démotivation et y remédier
• Comprendre les composantes de la motivation et le processus individuel de la motivation
• Valoriser efficacement ses collaborateurs
• Repérer la passivité pour mieux la surmonter

Manager le changement (0,5 jour)

• Les différentes étapes du management
• Les rôles et les responsabilités
• Les résistances au changement

Gérer les situations difficiles (1 jour)

• Différencier problème, tension, crise et conflit
• Canaliser ses comportements dans un conflit
• Repérer la stratégie de son ou ses interlocuteurs
• Mettre en place des stratégies de résolution : médiation, régulation et traitement des transgressions, arbitrage, négociation