Formaliser, piloter et améliorer un processus

Objectifs

Retranscrire et formaliser les flux et processus

Récolter les données pour cartographier les processus

programme

Récolter les données pour diagnostiquer les flux et processus associés : 

Préparer ses entretiens

Préparer ses outils de formalisation

Structurer en amont sa synthèse

Préparer sa posture

Communiquer auprès des équipes

 

Retranscrire et formaliser les flux et processus :

Formalisation de la chaine de valeur du flux d’information

Formalisation pour chaque étape du flux d’information 

Formalisation pour chaque étape du flux de la cartographie des acteurs

 

Informations

Pôle : Management des process et des organisations

Groupe : Amélioration continue

Durée : 2 jours

Tarif : 780 €HT

Planification :  2 et 16 juin 2022

Contacts

Valérie VOLEAU
06 85 70 62 67
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Agnès VEDRENNE
06 81 65 35 43
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