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Les outils de résolution de problèmes - GI01

Objectifs 

  • Savoir utiliser les bons outils en fonction du type de problèmes
  • Animer un groupe de travail autour d’un problème à résoudre
  • Fédérer une équipe autour d’axes de progrès

Programme

Travailler efficacement avec le groupe de travail
  • Le plan d’action : associée la logique PDCA avec les différents types d’actions curatives, correctives préventives.
  • Les rôles des différentes parties intéressées
  • Le périmètre
  • Le suivi et l’exécution
  • Les règles de travail en groupe de travail

Méthodes de résolution de problèmes

  • Les méthodes de résolution de problèmes type 8D ou DMAIC
  • Correspondance entre les différentes méthodes
  • Les étapes de la méthode utilisée MARP

Les outils de résolution de problèmes

  • Les outils d’analyse : QQOQCP, Est/N’est pas, Brainstorming, 5M, 5P, feuille de relevés, les indicateurs
  • Les outils de décisions : Pareto, Matrice de décision, matrice gains efforts, les critères de décision
  • Les outils visuels : Mind Mapping, Ishikawa, modèle A3

Auto-diagnostic de maturité industriel

  • Identification des forces et faiblesses
  • Analyse des forces et axes de progrès de son périmètre
  • Priorisation des axes de progrès

Informations

Pôle : Management des process et des organisations

Groupe : Mise en place d'une démarche intégrée de performance industrielle - public : managers et techniciens

Durée : 2 jours

Tarif : 780 € HT

Dates : 2 jeudis par mois à Bordeaux, 8 et 9 avril 2020 à Tarnos, 13 et 14 mai 2020 à Périgueux

Contacts

Valérie VOLEAU
06 85 70 62 67
%76%2e%76%6f%6c%65%61%75%40%61%66%70%69%73%6f%2e%63%6f%6d

 
Agnès VEDRENNE
06 81 65 35 43
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