Les outils de résolution de problèmes - R4958
Objectifs
- Utiliser les bons outils dans le cadre de la résolution de problèmes
- Pratiquer des outils de résolution de problèmes
- Participer plus efficacement avec l’utilisation des outils de l’amélioration continue
Programme
Les outils de résolution de problème
- Les outils d’analyse : QQOQCP, Est/N’est pas, Brainstorming, 5M, 5P, feuille de relevés, les indicateurs
- Les outils de décisions : Pareto, matrice gains efforts, les critères de décision
- Utiliser le PDCA pour suivre efficacement ses actions
- Les outils visuels : modèle A3, management visuel
Utilisation d’une méthode d’analyse de résolution de problèmes MARP dans un jeu pédagogique
Les outils de l’amélioration continue
- Les andons
- Le GEMBA
- Le Bon du premier coup
- Poka Yoké
- Approche 6 sigma
Utilisation des outils d’amélioration continue lors de mises en situation
Informations
Pôle : Management des process et des organisations
Groupe : Amélioration continue
Durée : 2 jours
Tarif : 600 €HT
Planification :
2 et 3 mars 2021
1 2et 13 octobre 2021
Contacts
Valérie VOLEAU
06 85 70 62 67
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Agnès VEDRENNE
06 81 65 35 43
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