Piloter en mode management visuel - R4776

Objectifs

• Mesurer la performance en temps réel
• S'appuyer sur des tableaux de bord, des espaces dédiés, des techniques d'animation à intervalle court, des rituels

Programme

Pilotage d’activité

• Les enjeux du pilotage
• Définition de son périmètre
• Les moyens de mesure de sa performance
• La notion d’indicateurs

Exercice pratique de définition des indicateurs

Tableau de bord

• Les exemples de tableau de bord
• Les incontournables de la communication dans ses équipes
• Les différents thèmes d’un tableau de bord
• Les indicateurs et documents nécessaires 
• La récolte simple et rapide des informations
• L’analyse des données
• La définition des objectifs
• L’atteinte des objectifs collectivement : utilisation des AIC

Mise en situation d’un tableau de bord

Management visuel

• Les objectifs du management visuel
• Les règles du management visuel
• Exemples de tableau de bord avec mise en place du management visuel
• Réflexion sur ses propres indicateurs
• Le déploiement du management visuel à l’ensemble de son secteur : collaborateurs, organisation des flux, informations, décisions sur la performance.

Les rites et rituels : l’animation à intervalle court « AIC »

• Le rôle du manager de proximité
• Dimensionner les rites et rituels
• Etre maître du temps
• Traiter en temps réel les sujets