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Stratégie de développement QSE (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) - R4823

Objectifs

  • Maîtriser les fondamentaux des référentiels QSE
  • Identifier les étapes de mise en œuvre d’un système de management Q, S, E ou intégré
  • Identifier les articulations et les spécificités des différents référentiels de management

Programme

L’analyse du contexte et des enjeux

  • Risques et opportunités
  • Les partie prenantes
  • Politique, objectif et planification

Le pilotage et les indicateurs

  • Les différentes familles d’indicateurs
  • Activité, efficacité et efficience
  • Les coûts 

Les processus

  • Identification des processus
  • Caractérisations des processus

La relation parties prenantes/entreprise

  • Relation clients
  • Relation fournisseurs
  • Relation étatique

Les ressources humaines

  • Implication du personnel
  • Maîtrise des compétences

La maîtrise des risques et amélioration

  • Risques associés aux processus
  • Risques associés aux activités
  • Risques associés aux produits
  • Les principaux outils associés

Informations

Pôle : Management des process et des organisations

Groupe : Management de la qualité

Durée : 2 jours

Tarif : 600 € HT

Dates : 8 et 9 octobre 2020

Contacts

Valérie VOLEAU
06 85 70 62 67
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Agnès VEDRENNE
06 81 65 35 43
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