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Intégrer une démarche d'excellence opérationnelle dans son entreprise- R4772

Objectifs :

  • Structurer une culture et une démarche intégrée de performance industrielle (qualité produit, délai, coût etc.): organisation, étapes, outils, livrables et supports de communication, clés de réussite, etc.
  • Définir et mettre en œuvre un plan de progrès
  • Conduire le changement

Programme :

Jours 1 à 3 : Diagnostiquer sa performance et définir sa cible

Enjeux de l’excellence operationnelle

• Les enjeux de compétitivité : l’entreprise et son contexte
• Le point de vue du client : la Valeur Ajoutée / Non Valeur ajoutée
• Stratégie et gouvernance

Diagnostic de la performance

• Les thématiques abordées :
• Stratégie et gouvernance
• Marché : typologie de produits ou services, positionnement sur le marché, gamme, etc.
• Organisations industrielles et flux associés
• Mesure de la performance
• Innovation produit et technologique
• Management des Ressources Humaines
• La démarche et les outils de diagnostic :
• Le périmètre
• Les rôles et responsabilités (RACI) et les compétences associées (mesure de l’écart / compétences et dimensions comportementales attendues)
• Les clients et fournisseurs internes et externes, les données d’entrée et de sortie (SIPOC, approche processus)
• Les flux de valeur (VSM), graphique d’opérations et Analyse de Déroulement
• La posture à adopter
• Les outils de mesure : feuille de relevés, protocole de mesures, graphe radar technologique
• Les grilles de maturité
• Les Indicateurs Physiques de Performance (IPP)
• Le coût de Revient Industriel (CRI)

Jour 4 à 7 : Structurer sa démarche d’excellence opérationnelle

Les enjeux de l’excellence opérationnelle

•Culture de la performance industrielle
•Etat d’esprit (Hoshin, Kaizen), benchmarking
•De la vision stratégique à 3 ans jusqu’aux objectifs opérationnels (de la matrice en X de pilotage jusqu’aux A3 projets)
•Adhésion autour de la démarche

Les démarches et systèmes de l’amélioration continue

•La maison et les piliers du Lean (Juste à temps & Jidoka) : L’évolution du comportement de l’organisation, le socle (la voix du client), les préalables (standards, variabilité, etc.), les fondamentaux (les faits, PDCA, etc.) , les piliers (juste à temps et jidoka), le toit (management)
•Méthodes et outils : combinaison entre une démarche structurée, ancrée sur le long terme (ex: DMAIC) et les chantiers à gains rapides
•Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences

Une démarche integrée

•Sa vocation par rapport à la stratégie globale de l’entreprise
•Les étapes
•L’organisation : rôles et responsabilités des acteurs, modalités (fréquence, COPIL & relais, media, etc.)
•Planification de la feuille de route (chantiers et projets) et des niveaux de progression
•Les outils et livrables

Informations

Pôle : Performance industrielle

Groupe : Mise en place d'une démarche intégrée de performance industrielle - public : managers et techniciens

Durée : 9 jours

Tarif : 3 240 €HT

12 au 14 mars + 2 et 3 avril + 2 et 3 mai + 4 et 5 juin 2019

24 au 26 septembre + 15 et 16 octobre + 13, 14, 26 et 27 novembre 2019

Contacts

Valérie VOLEAU
06 85 70 62 67
%76%2e%76%6f%6c%65%61%75%40%61%66%70%69%73%6f%2e%63%6f%6d

 

 Agnès VEDRENNE
06 81 65 35 43
%61%2e%76%65%64%72%65%6e%6e%65%40%61%66%70%69%73%6f%2e%63%6f%6d