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Développer son aisance relationnelle - DP02

Objectifs :

  • Identifier son style de communication
  • Identifier ses axes d’amélioration
  • Communiquer avec plus d’aisance et dénouer ses rapports avec autrui
  • Identifier et développer son potentiel d’assertivité

Programme : 

Developper une communication efficace


•Définir et hiérarchiser vos objectifs
•Identifier la cible et s’adapter à ses attentes
•Définir le contenu et la forme du message
•Choisir le vecteur de transmission le plus adapté
•Privilégier le contexte le plus approprié
•Identifier votre profil de communication dominant et vos axes de progrès


Renforcer ses capacités d’écoute


•Éléments de base d’une écoute efficace
•Les comportements qui favorisent une écoute efficace
•Comment travailler sur soi pour mettre en place ces comportements


Travailler son empathie


•L’empathie et son rôle dans la communication
•Votre niveau d’empathie
•Vos axes d’amélioration potentielle
•L’empathie pour détecter les ruptures de communication et dénouer une situation de blocage ou de rupture

Formuler une demande, exprimer un refus


•Entrer en relation de manière sereine et affirmée
•Formuler une demande ou exprimer un refus de manière assertive
Comment s’affirmer dans des situations difficiles
•Affirmer ses positions sans agressivité mais avec aplomb
•Renforcer sa puissance d’action

Informations

Pôle : RH, gestion des compétences et développement personnel

Groupe : Le développement personnel

Durée : 2 jours

Tarif : 720 €HT

Réalisé en atelier personnalisé

Contacts

Valérie VOLEAU
06 85 70 62 67
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 Agnès VEDRENNE
06 81 65 35 43
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